情況1一名保險公司的理賠人員,因患有多發性硬化症(Multiple Sclerosis)而引發視覺障礙,無法順利閱讀檔案。
解決方案,雇主為其購買支架放大鏡,同時提升工作環境 的照明。
情況2 一名金融機構的客服人員,因中風導致視力模糊,無法閱讀電腦螢幕。
解決方案,雇主在他的電腦上安裝螢幕報讀軟體,使其能夠自動報讀螢幕上的訊息和輸入系統等資訊。
情況3 一名金融機構的客服人員,因喪失視力而無法 閱讀電腦螢幕。
解決方案,雇主在他的電腦上安裝螢幕報讀軟體,使其能夠自動報讀螢幕上的訊息和輸入系統等資訊。
情況4一名患有偏執型人格障礙(Paranoid Personality Disorder,PPD)的人,在一家大 型行銷公司擔任財務顧問。
解決方案,由於病情緣故,他經常感覺同事和主管在職場 上找麻煩。
他決定揭露自己的病情,認知到有 些想法較不正確。
與主管頻繁互動,確保有效的溝通,並讓公司在場進行績效評量,以及提 供彈性的工作時間以便能夠持續預約治療。
雇主最終同意提供上述的職務再設計措施,因此該員工能留在自己的職位上繼續打拼。
情況5一名患有多發性硬化症(Multiple Sclerosis) 和焦慮症的保險機構員工,要求雇主允許他在工作中使用服務犬,以方便行動和減輕壓力。
解決方案,雇主同意該員工帶服務犬前來工作,並提供有 關如何處理服務犬和對於其他員工倡議相關服 務犬內容。
此外,辦公場所也安裝了易於開啟的新門,以支持他的行動。